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史玉柱:以平常心做人、做企业

记者:又是媒体在炒作觉得。那之后有没有感觉到特别怕媒体?

史玉柱:怕也没什么怕的,但是我觉得能少曝光,尽量少曝光,能少接触尽量少接触。

记者:你知道因为有一本书叫《大败局》,里面写了你当年巨人集团的很多故事。其实那里面曾经写到过,说当时有一段相当长的时间,你基本上就是自己在巨人集团那一层的办公室里面,基本上也不出来进行太多的澄清,不和外界打交道,觉得如果当时出面进行一些澄清的话,可能情况不会这么严重?

史玉柱:他这句话肯定不对的,他说明还不了解中国的媒体,中国古话有一个,好话不出门,坏话行千里。就是你要从正面的东西说,上媒体去给你转载的,说你坏话一来就大片,一个报报了,一下一大片就给你转载,没经历过这种事的人,往往会以为,我出来从正面说,我这是真理,我出来正面说,实际上那个声音是传不出去的,传播力是很有限的。

记者:可是好像你这个人和新闻媒体这种关系,一直是牵扯不断的,特别是后来还债的那段时间,又是有大量的报告。

史玉柱:是啊,那次搞的非常纳闷,不过后来很多媒体,我觉得很多指责,我觉得就是没道理的,但是我也不气,他爱怎么说怎么说去吧。

记者:可是在后来,你再次创业做脑白金的这个过程中,其实大家觉得你好像和媒体打交道还是显得成熟了好多。

史玉柱:也没有,我觉得就是能躲就躲,尽量少接触吧。

记者:做了这么多年,无论是早年,还是说现在,你觉得对于现在民营企业家来说,无论他们是在创业,还是在守业进一步发展的阶段,你觉得你有没有什么建议,或者是经验可以总结给大家的?

史玉柱:这方面我没有仔细总结,肯定有很多方面,这些方面的体会,我就谈一点,我就是希望这个,经过我这次我重新创业和过去比较,我觉得第一点我想谈一下,就是一个人的能力是有限的,一个企业的能力也是有限的,不该自己赚的钱,别去赚,还是要量力而行 。

作为一个企业一把手很容易是很浪漫的,实际上我也是,很容易浪漫的,不太符合现实,一个企业还是要尽量地能少做一件事,就少做一件事,但是你做了那件事你就要把它做深、做透、做好 。

实际上这样的话,发展可能还会更快一点,比你同时一会儿做这个,一会儿做那个,可能还要好,一个企业要有一个平常心,不要太浪漫了吧,这是第一个。

第二个,我觉得一个企业没必要给自己定太高的,尤其是创业初期,定太高的目标。像我们巨人过去给自己定过一个很高的目标,我要在三年之内,我销售额到一百个亿 。

这个目标一定,我就反推过来,我当时才几个亿,我第二年就要完成20个亿,否则我就没办法,那我怎么完全20个亿,我一下就要做很多事业,一下违背客观规律 。

相反我这次从头创业的时候,我并不给自己定目标,如果定目标,我说我十年,实际上最后,我十年定的目标,而且都没写上纸上,十年只是一个朦胧的想法,实际上最后两年就做到了 。

为什么我不给自己定目标,我就不定目标,包括我们比如要定下一个销售任务,我们不下任务,我们要各个地方自己你结合自己的情况自己报去需要多少。

你预计能销多少,低了我们不管,但是我就要求与销售有关的,各项工作你给我做扎实了,广告要给我做到最好,投入产出比要给我做到最高,终端给我做到最好,货物给我做到最畅通,这样的话发展速度就更快,没有必要给自己定得太高目标。

记者:但是你在给你的下级,你没有下任务的时候,没有下目标的时候,你怎么样确保他们能有工作的积极性呢?

史玉柱:激励机制,你给我创造了多少利润,我就会奖励你多少,事先定下的规则,游戏规则定好,咱们到时候谁都不会违反,很自然,他卖多了之后,他的奖金就高。

记者:除了奖金,你现在员工有这种股权的机制吗?

史玉柱:现在还没有,这还正在探讨中,但现在还没有。

主持人: 史玉柱的事业大起大落,做生意的风格也是大张大扬,但史玉柱本人却说自己是一个内敛而孤独的人,每天和别人接触的并不多,平时绝大多数时间是一个人,早晨10点起床,读报纸、读新闻,吃过午饭以后到办公室上班,晚上12点下班,对于别人的问题,他也多半以是或者不是来回答。好像这并不是人们眼中的史玉柱。

记者:现在回过头去看,这么多年的跌荡起伏,你觉得自己是一个做生意的人,还是说企业家?

史玉柱:实际我说我是生意人,我估计别人看说我不像生意人,做了生意,至少不是那种拎着皮包去跟人谈生意的人。做企业家,我觉得这个家我就不敢当了,要成了家,你就要有很深的造诣,我觉得这个也没有,我就做企业的。

记者:你觉得做生意和做企业也区别吗?

史玉柱:有。

记者:区别在哪呢?

史玉柱:做生意,可能战术性的东西关注得多一些。做企业的负责人来说,战略的东西关注得多一些。

记者:因为现在大家有的时候,比如说在谈论起来,就像你自己说的,你可能就是一个新闻人物,被大家谈论的也比较多,感觉到无论像做脑白金,还是做黄金搭档,还是有这种在做生意的感觉,因为好像是说在一个产品,然后另外一个产品,觉得哪种产品好做,再做哪种产品,而没有好像考虑到了一个做企业的这种长期延续性。

史玉柱:我不明白它是什么意思,我觉得作为搞企业,基本上就是卖产品,卖服务的,那我自然我也是卖产品,这个我不太明白他是怎么?

记者:这么多年的过程,你觉得特别是当年失败的经历,对你的做人,对你这个人你觉得影响最大的是在哪?

史玉柱:我过去是一个很狂妄的一个人,现在我觉得自己不狂妄了。

记者:收敛了很多了。

史玉柱:对,变化,还是有不少的地方吧,但是你让我一下子说出来,我也说不出来。

记者:因为我看到有人说你史玉柱最大的缺点是清高,最大的弱点是不善于和别人交往,这个大概也是在你失败的时候,别人评论你来说的。

史玉柱:是,我跟别人交往,实际上我内心是不喜欢,你让我去交往我也能交往,你让我去找谁我也能去找谁,我不喜欢,我喜欢做一些具体的事,我喜欢我做一些公司内部的事 。

我最近我特别苦恼,我最近一个月社会活动很多,一个月前我就推啊推,推到现在还没推完呢,我这一个月我在公司呆也就几天的时间,两三天,剩下的时间都在外面跑,所以我准备下面,你这个采访完了以后,我就准备把手机关了。

记者:所以你现在觉得你还是不善于和别人交往?

史玉柱:对。那我和公司的内部人交往没有问题,和外面的人交往有问题。

记者:为什么呢?

史玉柱:内部很熟,因为我跟他谈的时候,对双方都有帮助的,我跟他谈,我可能就要了解公司的情况,那是我迫切想知道的东西,他也从能我这地方能得到一些,我的一些想法,我一些意图,所以我和内部人交往,是一种很乐意做的一件事。

记者:和外部人交往,就是因为觉得太陌生了?

史玉柱:跟外面交往,除非我要投一个东西,否则的话没动力。

记者:一般和你的企业有关的,否则的话可能你都没有这种动力去交往是吗 ?

史玉柱:对。

记者:那说你清高呢?你觉得你清高呢,你觉得这些年,经过比较困难的时候有变化吗?

史玉柱:好像这个我估计这个没有变化,这个可能是人的本性,本性难移。

记者:我刚才在那边看到你书架上好像有很多佛像是吧,你信佛吗?

史玉柱:对佛还应该是尊重的吧,我不懂,里面我懂的东西不多,但是毕竟它是一种人的一种信仰。

记者:大概是在什么时候,有这样的信仰呢?

史玉柱:这方面,这方面好像我没在这方面考虑过太多。

记者:自然而然的就形成了这样?

史玉柱:做企业的人好像无神论者的很少,开始都是,后面会很少。

记者:为什么做企业的人会这样呢?

史玉柱:哪些人是无神论者最多,物理学家、数学家最多,为什么?他对明天有把握,明天我要到实验室去我要干什么,明天我要搞一个算式,他对明天他有一个把握,这些人是无神论者多。

哪些人最容易迷信?渔民每个人都迷信,因为他明天出海打鱼不知道能不能回得来。未来把握的最没有办法把握的人,是最容易相信神的,所以搞企业也是,企业风险大,明天会怎么样?谁也不知道。

记者:但是你在前面谈到说,你觉得只要有好的产品就应该没问题,你对你的产品应该说非常有信心,为什么会产生这种企业明天会怎样,不知道的这种感觉?

史玉柱:是,你企业你会努力的做好,但是这个企业因为很大,在中国办企业,还是很苦的,你比如哪一天碰到一个刁民,消费者给你里面产品上做了一些手脚,然后告媒体来宣传,媒体又愿意报这些事,你比如像三株就是 。

那个老汉并不是吃产品吃的,三审尽管胜诉了,但是他在起诉前他就把这个事公布出来了,然后一下被人说三株吃死人了,你看这种事,现在政策环境很好了,十六大之前很多人也说不准,以后对民营企业到底什么态度,到底是不是,比如还要坚持四项基本原则,到底是不是一个专政的对象,等等吧,就影响一个企业的还是很多。

记者:你觉得这种不安全是来自于外部的政策,还是来自于什么?

史玉柱:应该是政策,因为中国本身是这样的?尽管国家领导人都非常好,但是中国历史上有一个不好的传统,就是文化里面,仇富。

记者:那你感觉自己在这么多年做企业的过程中,有受过这种仇富的情结的损害吗?

史玉柱:有,我给你讲我的感觉,我不谈巨人辉煌的时候,巨人辉煌的时候,我个人的资产还确实有一些的吗,当时说过评到什么十大首富那个也是瞎掰,十大首富肯定没有我,但是还算是有钱的吧。

后来巨人陷入低谷的时候,后来有一天我一算我的净资产是多少,是负两个亿,因为我背两个亿债,我资产没了,我说我是中国最穷的人,我发现我到哪里特别受欢迎,别人同情你 。

后来那个感觉,比在我在辉煌的时候,感觉好得多,所人的人都非常客气,不管大人物、小人物对你非常的客气,后来巨人渐渐地好转了之后,尤其还完债了之后,很多人又不行了,对我们又另眼相看了,包括一些媒体报道都能看得出。

记者:那你有没有,到现在可能你是说到媒体,大家对你的态度可能又不好了,你自己的感受怎么样呢?

史玉柱:这个是平常心,这个要有一个平常心。

毕竟媒体写文章对我不好,并不代表这个媒体,从社长到这些记者都对我不好,后来我也知道,很多包括骂我的媒体,骂我的,实际上那些媒体大部分对我还是很好的,媒体它生存的一种需要,所以这么想象也就想通了。

记者:你觉得你这种豁达的心态,是和当年,97年、98年那种比较低落的时期,总结出来的经验,或者那段经历有关吗?

史玉柱:对,肯定是,如果不经过那段,我想不会这么想吧。(完)
 

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